Продовження послуги та автопродовження є важливими аспектами при користуванні сервісами та послугами. Невчасне продовження або незнання процесу автопродовження можуть призвести до їх невчасної зупинки або втрати доступу до важливих функцій. Давайте розглянемо ці аспекти докладніше, щоб мати чітке розуміння та забезпечити безперебійну роботу сервісів та послуг.

Як продовжити сервіс

Щоб здійснити продовження терміну дії послуги, перейдіть до розділу меню Товари/послуги, оберіть тип послуги, потім перейдіть до потрібної послуги та виділіть її лівою кнопкою миші. Далі натисніть кнопку Продовжити та виберіть бажаний термін продовження.

У розділі Cплатити буде можливість здійснити оплату із коштів на балансі або створити нове замовлення, з можливістю оплати одним з методів. Якщо на балансі особистого кабінету у Вас немає коштів, рекомендуємо вибрати Нове замовлення та встановити галочку Перейти до оплати замовлення.

Як увімкнути автопродовження

Для забезпечення безперервної роботи Ваших проєктів дуже важливо не допускати переривання наданих послуг. Компанія TheHost пропонує зручну опцію автопродовження. Увімкнувши цю опцію, Вам не потрібно постійно відстежувати термін закінчення дії послуги та продовжувати її вручну. Коли наближається кінець оплаченого періоду, послуги будуть автоматично продовжені за рахунок коштів на балансі у Вашому кабінеті клієнта.

Автоматичне продовження послуги активується у її налаштуваннях та відбувається за добу до закінчення оплаченого періоду. Для успішного продовження необхідно мати достатньо коштів на особовому рахунку. Рекомендується заздалегідь поповнити його на необхідну суму, щоб уникнути припинення надання послуги.

Ви також можете скористатися сервісом автоматичної оплати Мої платіжні картки, який дає можливість клієнтам TheHost швидко та зручно оплачувати послуги за допомогою карток Visa/MasterCard/ПРОСТІР. Процедура дуже проста, потрібно виконати такі дії:

1. Додайте банківську картку в розділі Мої платіжні картки.
2. У властивостях послуги увімкніть Автопродовження, вибравши необхідний Вам період продовження.
3. У властивостях платіжної картки (розділ Мої платіжні картки) активуйте автопродовження кнопкою Увімк. автопродовження або встановіть галочку у властивостях карти Автопродовження.

Якщо в якийсь момент часу у Вас виникне потреба вимкнення автоматичної оплати з Вашої платіжної карти, для цього достатньо в її властивості відключити опцію автопродовження. Щоб це зробити, виберіть платіжну картку та натисніть кнопку Вимк. автопродовження або відкрийте властивості картки та приберіть галочку з пункту Автопродовження.