1.3.4 Оплата послуг і доступні методи оплати

Банер

Для наших абонентів ми маємо велику кількість зручних способів оплати. Незалежно від того, чи Ви фізична особа, чи юридична особа, ми пропонуємо безпечні та надійні способи оплати.

Основні методи оплати включають банківський переказ, платіжні картки Visa/Mastercard, мобільні гаманці, криптовалюти та інші електронні платежі. Кожен з них має свої особливості, терміни зарахування коштів та можливі комісії. Детальніше про доступні методи оплати читайте нижче.

Оплата послуг

Процес замовлення та оплата послуг максимально зручний та інтуїтивно зрозумілий. Ви можете здійснити платіж безпосередньо через Ваш особистий кабінет, де представлені всі необхідні інструменти та налаштування.

Докладну інструкцію щодо замовлення послуг можете знайти за посиланням. Також інформацію про оплату послуг та замовлень через особистий кабінет можна знайти у статті.

Методи Оплати

Типи платників

Існують два основні типи платників у TheHost.

  • Приватна особа: для фізичних осіб доступний повний спектр методів оплати, включаючи швидкі електронні платежі через платіжні картки, мобільні гаманці, онлайн-системи тощо.

  • Компанія: для юридичних осіб, незалежно від статусу платника ПДВ, доступний метод оплати за допомогою банківського переказу. Електронні платежі, як Приват24 або платіжні картки, для них можуть бути недоступні.

Нагадуємо: тип платника (приватна особа або компанія) встановлюється при першому створенні платника. При створенні Ви також можете вказати, чи є Ваша компанія платником ПДВ.

Примітка: компанія TheHost співпрацює з бюджетними та державними установами. Якщо Вам потрібні документи для оплати відповідно до вимог Державного Казначейства, ми можемо надати їх на оплату послуг мінімум на 1 рік (для тарифів хостингу не нижче ніж Бізнес). Для цього заповніть дані про Вашу організацію в розділі меню Платники та оформіть замовлення. Після цього зверніться до відділу бухгалтерії, ми підготуємо акти, договір та рахунок для оплати.

Методи оплати для фізичних осіб

При здійсненні оплати Вам доступна зручна опція копіювання унікального посилання для оплати. Це посилання має кілька корисних застосувань:

  1. Відкладена оплата: Ви можете зберегти посилання та здійснити платіж пізніше, у більш зручний для Вас час.
  2. Делегування оплати: за потреби Ви можете передати це посилання іншій особі (наприклад, колезі чи бухгалтеру), яка зможе здійснити оплату від Вашого імені.
  3. Швидкий доступ: збережене посилання дозволяє швидко повернутися до сторінки оплати без необхідності повторного проходження всіх кроків замовлення.

Посилання для оплати

Зверніть увагу: посилання для оплати є унікальним та прив’язаним до конкретного замовлення. Ним можна виконати тільки одну оплату, після чого посилання стане неактивним.

Приват24

Приват24 – це популярна система інтернет-банкінгу від ПриватБанку, яка дозволяє зручно та швидко оплачувати послуги TheHost онлайн.

Способи оплати:

  • З карток ПриватБанку (Visa/MasterCard/Maestro).
  • Прямий переказ з поточного рахунку в Приват24.
  • Використання кредитних коштів (в межах кредитного ліміту картки ПриватБанку).

Як здійснити оплату:

  1. Виберіть опцію Приват24 при оплаті послуг TheHost.
  2. Вас буде перенаправлено на сторінку входу в Приват24.
  3. Увійдіть у свій аккаунт Приват24 або проскануйте QR-код.
  4. Оберіть картку або рахунок для оплати.
  5. Перевірте суму та підтвердьте платіж.
Оплата приват24
Інтерфейс платіжної системи.

Зверніть увагу: для використання Приват24 Вам необхідно мати активований інтернет-банкінг ПриватБанку. Якщо у Вас його немає, Ви можете легко зареєструватися на сайті Приват24 або у відділенні банку.

Visa/Mastercard, Google Pay/Apple Pay

Даний метод оплати дозволяє оплатити послуги TheHost за допомогою платіжних карток Visa/MasterCard будь-якого банку та за допомогою платіжних систем Google Pay/Apple Pay. У цьому методі комісія не стягується, а кошти в нормальному стані зараховуються майже миттєво та у будь-який час доби.

Вибравши цей метод оплати, натисніть у білінгу Оплатити, і Вас автоматично перенаправить на сайт еквайрингової системи Platon, де потрібно буде вказати дані Вашої картки (номер, термін дії, CVV/CVV2) та підтвердити платіж.

Оплата Visa/Mastercard
Інтерфейс платіжної системи.

PayPal, Visa/MasterCard/Maestro/Amex/Discover

Оплата через міжнародну платіжну систему PayPal. Даний метод оплати дозволяє провести платіж за допомогою міжнародної електронної системи розрахунків PayPal, а також практично будь-якою платіжною карткою:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Discover
  • Diners Club
  • JCB
  • UnionPay
  • Mada

Мінімальна сума платежу даним методом складає в еквіваленті 10 USD (доларів) США.

Основною валютою є Долар США, тому платіж перераховується в цю валюту за курсом НБУ на момент оплати. Платіжна комісія при використанні цього методу оплати відсутня.

Оплата PayPal
Інтерфейс платіжної системи.

Мої платіжні картки

Сервіс швидкої оплати через Ваші банківські картки Visa/Mastercard. Перевага методу в тому, що можна налаштувати автоматичну оплату й Вам не потрібно відслідковувати, коли потрібно продовжувати послуги. Детальніше про те, як прив’язати платіжну картку до системи та як налаштувати автопродовження, можете почитати в нашій статті Мої платіжні картки.

Готівкою в терміналах ПриватБанку

Оплата через мережу платіжних терміналів самообслуговування ПриватБанку. Цей метод зручний тим, що Ви можете знайти найближчий термінал самообслуговування та здійснити оплату як готівкою, так і за допомогою банківської картки. Термінали розташовані у багатьох локаціях, що робить цей спосіб оплати доступним для більшості користувачів.

Оплатити замовлення можливо, виконавши наступні кроки:

  1. Виберіть метод оплати Готівкою у терміналах ПриватБанку.
  2. Система згенерує посилання на оплату. Перейдіть по ньому, натиснувши Оплата, вкажіть у відкритій сторінці свій телефонний номер.
  3. Після підтвердження через Приват24 на Вашому пристрої система повідомить номер рахунку.
  4. Оплатіть за допомогою згенерованого системою номеру рахунку в будь-якому терміналі самообслуговування ПриватБанку.
  5. Після успішного проведення платежу платіжний термінал видасть Вам чек. Обов’язково зберігайте чек, адже це документ, що підтверджує факт здійсненої оплати.

Термінали самообслуговування приймають платежі як готівкою, так і з карток. Після здійснення авторизації в терміналі наявність пластикової картки необов’язкова, оскільки для оплати використовуються доступні картки клієнта.

LiqPay Гаманець

LiqPay Гаманець – це електронний гаманець від ПриватБанку, який дозволяє швидко та зручно оплачувати послуги. Для використання цього методу Вам потрібно мати активований LiqPay гаманець.

Переваги LiqPay Гаманця:

  • Миттєве зарахування коштів.
  • Відсутність комісії за поповнення гаманця з карток ПриватБанку.
  • Можливість швидкого переказу коштів між користувачами LiqPay.

Щоб скористатися цим методом, виберіть опцію LiqPay Гаманець при оплаті, і Вас буде перенаправлено на сторінку авторизації LiqPay. Після підтвердження платежу кошти миттєво зарахуються на Ваш рахунок у TheHost.

MasterPass Гаманець

MasterPass – це цифровий гаманець від Mastercard, який дозволяє зберігати дані Ваших платіжних карток та здійснювати безпечні онлайн-платежі.

Особливості MasterPass:

  • Підтримка карток різних платіжних систем (не тільки Mastercard).
  • Високий рівень безпеки завдяки шифруванню даних.
  • Швидка оплата без необхідності вводити дані картки кожного разу.

Для оплати через MasterPass:

  1. Виберіть опцію MasterPass Гаманець при оплаті послуг.
  2. Увійдіть у свій акаунт MasterPass.
  3. Виберіть картку для оплати.
  4. Підтвердьте платіж.

Кошти зазвичай зараховуються протягом кількох хвилин після підтвердження транзакції.

Криптовалюти (BTC/USDT/USDC/LTC/ETH/TRX/…)

Цей метод оплати дозволяє використовувати понад 200 різних криптовалют для оплати послуг, серед яких: оплата за допомогою BTC, USDT, USDC, LTC, ETH, TRX або інших альтернативних криптовалют.

Основною валютою є Долар США, тому всі розрахунки на сайті агрегатора виконуються в цій валюті. Вибравши будь-який з перелічених методів оплати, у своєму особистому кабінеті натисніть Оплатити, і вас автоматично перенаправить на сайт платіжної системи агрегатора. Важливо врахувати, що для різних методів оплати строки зарахування платежів відрізняються — від кількох хвилин для електронних платежів до кількох днів при оплаті за допомогою рахунку або криптовалюти.

Повідомляємо: оплата криптовалютою пов’язана з обов’язковим підтвердженням транзакції в обраній криптовалютній мережі. Через це оплата криптовалютами може займати від кількох хвилин до кількох годин.

Приклад оплати: за допомогою криптовалюти Tether USD.
  1. Під час здійснення оплати оберіть платіжний метод Криптовалюти (BTC/USDT/USDC/LTC/ETH/TRX/…).

Оплата

  1. Далі потрібно буде обрати платника і перейти до платіжної системи за допомогою кнопки Оплата.

Перехід до оплати

  1. На сторінці оплати оберіть платіжний метод та необхідну вам криптовалюту. Підтвердіть свій вибір, натиснувши кнопку Оплатити.

  1. Вас перенаправить на сторінку з платіжними даними та QR-кодом адреси платіжного гаманця. Скопіюйте вказану адресу гаманця або відскануйте QR-код.

Детальніше про рахунок 5. Відкрийте бажаний криптогаманець або біржовий рахунок і ініціюйте переказ вказаної суми на скопійовану адресу гаманця.

Важливо: при оплаті криптовалютами слід враховувати:

  • Ураховуйте всі можливі комісії при переказі. Якщо сума надходження буде меншою за ту, що запропонована платіжною системою з урахуванням актуального курсу — ваш платіж не буде оброблений.

  • Надсилайте лише ту криптовалюту, яку ви обрали під час оплати. Надсилання будь-якої іншої монети або токена призведе до втрати коштів.

  • Продовжуючи, ви погоджуєтесь з Політикою AML.

  • Мінімальні суми оплати можливі в еквіваленті від 6 $.

  • Отримані платежі можуть підлягати розширеній перевірці AML з боку платіжного агрегатора. У такому випадку розгляд платежу може тривати до 5 робочих днів.

Розстрочка від ПриватБанку

Метод оплати Розстрочка від ПриватБанку дозволяє розділити вартість послуг на кілька платежів, що особливо зручно при оплаті дорогих тарифних планів або довгострокових послуг.

Умови розстрочки:

  • Доступно для власників карток ПриватБанку.
  • Термін розстрочки: до 24 місяців.
  • Мінімальна сума для оформлення розстрочки: 300 грн.

Для оформлення розстрочки:

  1. Виберіть опцію Розстрочка від ПриватБанку при оплаті.
  2. Вкажіть бажаний термін розстрочки.
  3. Підтвердьте оформлення в застосунку Приват24 або через SMS.

Зверніть увагу: при оформленні розстрочки може стягуватися додаткова комісія. Детальні умови розстрочки уточнюйте на сайті ПриватБанку або у відділенні банку.

Методи оплати для юридичних осіб (компаній)

Рахунок для оплати

Безготівкова оплата через банківський переказ. Ви отримаєте рахунок у форматі PDF, який можна роздрукувати та оплатити у банку. Цей метод оплати використовується для оплати з розрахункового рахунку Вашої компанії в касі будь-якого банку чи терміналу самообслуговування. Використовуючи кнопки Зберегти та Друк після формування платежу, Ви зможете зберегти рахунок у форматі PDF або вивести його на друк. Зовнішній вигляд рахунку наступний:

Рахунок для оплати послуг в банку

Важливо: термін дії рахунку для оплати дійсний протягом 7 (семи) календарних днів.

Для швидкого та автоматичного зарахування коштів, будь ласка, не змінюйте самостійно суму рахунку та вказуйте вірне призначення платежу, приклад: “Оплата згідно рахунку №TH-164678-123 від 06.09.2024, у т.ч. ПДВ 20% - 67.80 грн.”

PayPal, Visa/MasterCard/Maestro/Amex

У деяких випадках юридичні особи також можуть скористатися цим методом. Але він не є основним для даного типу платників.

Даний метод оплати дозволяє провести платіж за допомогою міжнародної електронної системи розрахунків PayPal, а також практично будь-якою платіжною карткою:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Discover
  • Diners Club
  • JCB
  • UnionPay
  • Mada

Основною валютою є Долар США, тому платіж перераховується в цю валюту за курсом НБУ на момент оплати. Мінімальна сума платежу даним методом складає в еквіваленті 10 USD (доларів) США. Платіжна комісія при використанні цього методу оплати відсутня.

Оплата Paypal

Інформуємо: незалежно від обраного способу оплати, важливо врахувати можливі комісії та терміни зарахування коштів. Електронні платежі, як правило, відбуваються оперативніше, але можуть передбачати додаткові збори від платіжних систем.

Нагадуємо: якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, звертайтеся до нашої Служби підтримки.