1.3.1 Как заказать услуги

Баннер

Заказ услуг – это процесс, с помощью которого абонент получает доступ к определенным товарам или сервисам. Вся процедура полностью автоматизирована, Вы можете выполнить заказ в любой день и в любое время суток.

Важно понимать, что процесс заказа услуги может отличаться в зависимости от типа услуги. Однако общие этапы часто включают выбор услуги, оформление заказа, подтверждение деталей, оплату и получение доступа к услуге.

В случае возникновения вопросов или трудностей при заказе, наша Служба поддержки всегда готова предоставить Вам необходимую помощь. Мы стремимся сделать процесс заказа услуг максимально удобным и понятным для каждого нашего клиента.

Как заказать услугу

Процесс заказа услуги состоит из нескольких последовательных шагов. Ниже мы подробно рассмотрим каждый из этих этапов, чтобы Вы могли легко и быстро оформить свой заказ. Следуйте этим инструкциям, и Вы без проблем получите доступ к выбранной услуге.

Выбор и заказ услуги

Мы предлагаем два удобных способа заказа услуг. Вы можете оформить заказ непосредственно через наш сайт TheHost.ua или можете воспользоваться Вашим личным кабинетом. Оба метода просты в использовании и позволяют быстро получить доступ к нужным Вам услугам.

1. Заказ на нашем сайте TheHost.ua:

  • Посетите сайт TheHost.ua.
  • Просмотрите все доступные услуги.
  • Выберите нужную Вам услугу.
  • Нажмите кнопку Купить возле выбранной услуги.

Заказ через сайт

Под каждым тарифным планом присутствует кнопка Подробнее, которая дает возможность просмотреть все возможности тарифа.

Детали сайта

2. Заказ в личном кабинете:

  • Войдите в свой личный кабинет.
  • Перейдите в раздел Товары/Услуги.
  • Выберите нужную категорию услуг.
  • Нажмите кнопку Заказать возле желаемой услуги.

Где заказать хостинг

Подтверждение номера телефона

При первом заказе услуги необходимо будет подтвердить Ваш телефонный номер. Поэтому при проверке укажите Ваш корректный контактный номер, и на него придет SMS-сообщение с кодом подтверждения.

Валидация номера

Введите код в соответствующее поле. Если номер уже был активирован ранее, то можете пропустить этот шаг.

Проверка номера

Напоминаем: если с верификацией телефонного номера возникли проблемы, пожалуйста, обратитесь к нам в Службу поддержки, указав, на какой номер не пришло SMS-сообщение.

Оплата

После выполнения заказа услуги у Вас запросят указать Доменное имя, можете указать существующий домен или будущий домен Вашего сайта. Можете ничего не указывать, в таком случае это поле будет сгенерировано автоматически.

Информируем: доменное имя в свойствах услуги играет больше информационную роль. Например: если у Вас заказано большое количество хостингов, то с помощью домена Вы можете легко идентифицировать, где располагается нужный Вам сайт.

Enter Domain

На следующем шаге Вам предложат Выбрать дополнительные характеристики, если они доступны для выбранной услуги. Если Вам дополнительные характеристики не нужны, то просто перейдите на следующий шаг, нажав Далее.

Далее отобразится окно подтверждения заказа, на котором можете активировать Автоматическое продление. Другие параметры можете не менять, при нажатии Далее Вас переведет в меню оплаты.

Confirm

На этом этапе у Вас есть возможность выбрать удобный метод оплаты. После выбора способа оплаты нажимайте Далее, и Вас перенаправит на оплату. Подробнее о каждом методе оплаты можете ознакомиться в нашей статье.

To Pay

Получение доступа

После заказа услуги на Вашу контактную электронную почту придет письмо с параметрами доступа. Также параметры доступа можете просмотреть в личном кабинете. Для этого нужно перейти в соответствующую категорию, далее выберите услугу мышкой и нажмите кнопку Письмо.

Доступ в панель

Примечание: с помощью кнопки На сервер можно выполнить авторизацию в панели управления хостингом без ввода логина и пароля.

Мониторинг статуса и срока действия

Вы всегда можете просмотреть статус Ваших услуг, срок их действия и стоимость продления в соответствующих полях на Главной странице.

Мониторинг на главной

Также Вы можете перейти в раздел нужной Вам услуги в разделе Товары/Услуги.

Мониторинг срока действия

Совет: регулярно проверяйте статус Ваших услуг, чтобы избежать неприятных сюрпризов, связанных с окончанием срока действия услуги.

Дополнительно можете настроить автопродление, и Ваши услуги смогут автоматически продлеваться.