1.4 Как обратиться в службу поддержки

Задать вопрос в поддержку можно в личном кабинете нажав на соответствующую иконку.

При обращении пожалуйста укажите с какой услугой связан вопрос и как мы можем воссоздать проблему, если такова имеется. Поскольку чтобы помочь решить проблему нам сперва нужно ее увидеть, воспроизвести. Постараемся максимально быстро ответить на ваш вопрос.

Также Вы сможете обратиться в службу поддержки альтернативными методами:

• Администрация проекта: info@thehost.ua
• Отдел платежей: pay@thehost.ua
• Отдел технической помощи: support@thehost.ua
• Контактный номер телефона: (044) 222-9-888
• Факс: (044) 222-9-888 (добавочная 4)

Всю переписку со службой поддержки можно отслеживать в личном кабинете на главной странице, либо в соответствующих разделах меню личного кабинета.