О компании
Наша Компания работает на рынке услуг хостинга с 2007 года. Мы предоставляем полный спектр услуг хостинга, включая shared-хостинг, виртуальные выделенные серверы и выделенные физические серверы. Своей миссией мы ставим предоставление качественных и доступных услуг, которые являются базисом современной сети Интернет.
Мы одни из немногих, кто на уровне договора с абонентом гарантирует аптайм и время работы онлайн на уровне не ниже 99%. Нам доверяют как небольшие сайты-визитки, так и крупные порталы, сайты государственных учреждений и крупные высоконагруженные проекты и интернет-стартапы. Именно это позволило нам стать одним из крупнейших провайдеров услуг хостинга в Украине.
Большой опыт в сфере хостинга и слаженная работа нашей команды на протяжении многих лет обеспечили высокий уровень доверия пользователей к нашему сервису. Результатом наших усилий стали различные награды престижных рейтингов, а также награда "Выбор потребителя 2020" от Всеукраинского отраслевого аналитического центра.
Становясь нашим клиентом, Вы доверяете нам часть своей репутации. Именно поэтому мы не работаем с чужим оборудованием. Все наши серверы и оборудование обслуживаются нашими специалистами, которые поддерживают их и регулярно проводят мониторинг. Именно это позволяет всегда держать уровень надёжности и контроля наших решений – того продукта, за который Вы, в конечном итоге, платите деньги и ожидаете получить качественный результат.
Наши контакты
- +38 (067) 236-69-30
- +38 (044) 222-9-888
- +48 (22) 602-28-42
- +1 (424) 208-02-04
- Круглосуточная поддержка абонентов: support@thehost.ua
- Информационный отдел: info@thehost.ua
- Бухгалтерия: finance@thehost.ua
- Отдел регистрации доменных имен: hostmaster@thehost.ua
- Жалобы и нарушения: abuse@thehost.ua
Визитная карточка:
Запросы круглосуточной технической поддержке абонентов TheHost принимаются и обрабатываются круглосуточно и без выходных.
- На физических носителях: 08154, Украина, Киевская обл., г. Боярка, а/я 308
- В электронной форме с ЭЦП: система документооборота Paperless, получатель office@thehost.ua
Наши Дата-Центры
Наше оборудование и основные технические мощности расположены в наших собственных Дата-Центрах закрытого типа. По техническим характеристикам они отвечают ЦОД класса Tier-2 и Tier-3, что ещё раз подтверждает высокий уровень надежности и качества предоставляемых нами услуг.
В работе мы используем только проверенные и качественные аппаратные решения от компаний Intel, Supermicro, HP, Dell, Samsung, Asus, HGST. Сетевая инфраструктура построена с применением оборудования Cisco, Juniper Networks, Arista Networks, DLink.
Для обеспечения высоких показателей доступности и скорости передачи данных он оборудован 4 независимыми оптоволоконными каналами, суммарной пропускной способностью более 84 Гбит/с.
Электропитание наших ЦОД имеет систему двойного резервирования:
- на первом уровне работают мощные источники бесперебойного питания Online-UPS Riello, включённые по схеме N+1. Такие системы способны обеспечивать независимую работу всего оборудования в ЦОД на протяжении более нескольких часов, а также обеспечивать возможность проведения плановых технических работ без отключения конечного потребителя;
- на втором уровне безопасность обеспечивают промышленные трехфазные дизель-генераторы, оборудованные специальной системой автоматического ввода ДГУ в работу (АВР).
Система охлаждения в нашых Дата-Центрах имеет двойное резервирование, которое гарантирует требуемое охлаждение ЦОД даже в случае отказа одной из чилерных систем.
Не осталась без внимания и система пожаротушения - она выполнена с применением автоматической системы воздушного тушения (используемый газ - Хладон-125).
