Продление услуги и автопродление являются важными аспектами использования сервисов и услуг. Несвоевременное продление или незнание процесса автопродления может привести к несвоевременной остановке или потере доступа к важным функциям. Давайте рассмотрим эти аспекты более подробно, чтобы иметь четкое понимание и обеспечить бесперебойную работу сервисов и услуг.

Как продлить сервис

Чтобы продлить услугу, необходимо выполнить следующие действия: перейти в раздел Товары/услуги, сначала выбрать соответствующую категорию сервиса (виртуальные или выделенные серверы, хостинг и т.д.), затем найти нужную позицию, выбрать ее левой кнопкой мыши и нажать Продлить. После этого откроется окно, в котором можно выбрать желаемый срок продления услуги от 1 месяца до 2 лет.

В разделе Оплатить будет возможность произвести оплату со средств на балансе или создать новый заказ, с возможностью оплаты одним из методов. Если на балансе личного кабинета у Вас нет средств, рекомендуем выбрать Новый заказ и установить галочку Перейти к оплате заказа.

Как активировать автопродление

Для обеспечения непрерывной работы Ваших проектов крайне важно не допускать прерывания предоставляемых услуг. Компания TheHost предлагает удобную опцию автопродления, которая позволяет автоматически пролонгировать срок действия услуг при приближении окончания периода оплаты. Она снимает с Ваших плеч необходимость постоянно отслеживать сроки окончания действия услуг и вовремя продлевать их вручную.

Автопродление услуги активируется в ее настройках и срабатывает за сутки до окончания оплаченного периода. Для успешного автопродления необходим положительный баланс на лицевом счете. Рекомендуется заблаговременно пополнить счет нужной суммой, чтобы избежать прерывания оказания услуги.

Вы также можете воспользоваться сервисом автоматической оплаты Мои платежные карты, который позволяет клиентам TheHost быстро и удобно оплачивать услуги с помощью карт Visa/MasterCard/ПРОСТІР. Процедура очень проста, нужно выполнить следующие действия:

1. Добавьте банковскую карту в разделе Мои платёжные карты.
2. В свойствах услуги включите Автопродление, выбрав период продления.
3. В свойствах платежной карты (раздел Мои платёжные карты) активируйте автопродление кнопкой Вкл. автопродление или установите галочку в свойствах карты Автопродление.

Если в какой-то момент времени у Вас возникнет необходимость отключение автоматической оплаты, для этого достаточно в свойствах Вашей платежной карты отключить опцию автопродления. Чтобы это сделать, выберите платежную карту и нажмите кнопку Выкл. автопродление или откройте свойства карты и уберите галочку с пункта Автопродление.