1.3.4 Оплата услуг и доступные методы оплаты
Для наших абонентов у нас есть большое количество удобных способов оплаты. Независимо от того, являетесь ли Вы физическим лицом или юридическим лицом, мы предлагаем безопасные и надежные способы оплаты.
Основные методы оплаты включают банковский перевод, платежные карты Visa/Mastercard, мобильные кошельки, криптовалюты и другие электронные платежи. Каждый из них имеет свои особенности, сроки зачисления средств и возможные комиссии. Подробнее о доступных методах оплаты читайте ниже.
Оплата услуг
Процесс заказа и оплаты услуг максимально удобный и интуитивно понятный. Вы можете осуществить платеж непосредственно через Ваш личный кабинет, где представлены все необходимые инструменты и настройки.
Подробную инструкцию по заказу услуг можете найти по ссылке. Также информацию об оплате услуг и заказов через личный кабинет можно найти в статье.
Типы плательщиков
Существуют два основных типа плательщиков в TheHost.
-
Частное лицо: для физических лиц доступен полный спектр методов оплаты, включая быстрые электронные платежи через платежные карты, мобильные кошельки, онлайн-системы и т.д.
-
Компания: для юридических лиц, независимо от статуса плательщика НДС, доступен метод оплаты с помощью банковского перевода. Электронные платежи, как Приват24 или платежные карты, для них могут быть недоступны.
Напоминаем: тип плательщика (частное лицо или компания) устанавливается при первом создании плательщика. При создании Вы также можете указать, является ли Ваша компания плательщиком НДС.
Примечание: компания TheHost сотрудничает с бюджетными и государственными учреждениями. Если Вам нужны документы для оплаты в соответствии с требованиями Государственного Казначейства, мы можем предоставить их на оплату услуг минимум на 1 год (для тарифов не ниже чем Бизнес). Для этого заполните данные о Вашей организации в разделе Плательщики Вашего кабинета и оформите заказ. После этого обратитесь в отдел бухгалтерии, мы подготовим акты, договор и счет для оплаты.
Методы оплаты для физических лиц
При осуществлении оплаты Вам доступна удобная опция копирования уникальной ссылки для оплаты. Эта ссылка имеет несколько полезных применений:
- Отложенная оплата: Вы можете сохранить ссылку и осуществить платеж позже, в более удобное для Вас время.
- Делегирование оплаты: при необходимости Вы можете передать эту ссылку другому лицу (например, коллеге или бухгалтеру), которое сможет осуществить оплату от Вашего имени.
- Быстрый доступ: сохраненная ссылка позволяет быстро вернуться на страницу оплаты без необходимости повторного прохождения всех шагов заказа.
Обратите внимание: ссылка для оплаты является уникальной и привязанной к конкретному заказу. Ею можно выполнить только одну оплату, после чего ссылка станет неактивной.
Приват24
Приват24 – это популярная система интернет-банкинга от ПриватБанка, которая позволяет удобно и быстро оплачивать услуги TheHost онлайн.
Способы оплаты:
- С карт ПриватБанка (Visa/MasterCard/Maestro).
- Прямой перевод с текущего счета в Приват24.
- Использование кредитных средств (в пределах кредитного лимита карты ПриватБанка).
Как осуществить оплату:
- Выберите опцию Приват24 при оплате услуг TheHost.
- Вас перенаправит на страницу входа в Приват24.
- Войдите в свой аккаунт Приват24 или отсканируйте QR-код.
- Выберите карту или счет для оплаты.
- Проверьте сумму и подтвердите платеж.
Обратите внимание: для использования Приват24 Вам необходимо иметь активированный интернет-банкинг ПриватБанка. Если у Вас его нет, Вы можете легко зарегистрироваться на сайте Приват24 или в отделении банка.
Visa/Mastercard, Google Pay/Apple Pay
Данный метод оплаты позволяет оплатить услуги TheHost с помощью платежных карт Visa/MasterCard любого банка и с помощью платежных систем Google Pay/Apple Pay. В этом методе комиссия не взимается, а средства в нормальном состоянии зачисляются почти мгновенно и в любое время суток.
Выбрав этот метод оплаты, нажмите в биллинге Оплатить, и Вас автоматически перенаправит на сайт эквайринговой системы Платон, где нужно будет указать данные Вашей карты (номер, срок действия, CVV/CVV2) и подтвердить платеж.
PayPal, Visa/MasterCard/Maestro/Amex/Discover
Оплата через международную платежную систему PayPal. Данный метод оплаты позволяет провести платеж с помощью международной электронной системы расчетов PayPal, а также практически любой платежной картой:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- Discover
- Diners Club
- JCB
- UnionPay
- Mada
Минимальная сумма платежа данным методом составляет в эквиваленте 10 USD (долларов) США.
Основной валютой является Доллар США, поэтому платеж пересчитывается в эту валюту по курсу НБУ на момент оплаты. Платежная комиссия при использовании этого метода оплаты отсутствует.
Мои платежные карты
Сервис быстрой оплаты через Ваши банковские карты Visa/Mastercard. Преимущество метода в том, что можно настроить автоматическую оплату и Вам не нужно отслеживать, когда нужно продлевать услуги. Подробнее о том, как привязать платежную карту к системе и как настроить автопродление, можете почитать в нашей статье Мои платежные карты.
Наличными в терминалах ПриватБанка
Оплата через сеть платежных терминалов самообслуживания ПриватБанка. Этот метод удобен тем, что Вы можете найти ближайший терминал самообслуживания и осуществить оплату как наличными, так и с помощью банковской карты. Терминалы расположены во многих локациях, что делает этот способ оплаты доступным для большинства пользователей.
Оплатить заказ можно, выполнив следующие шаги:
- Выберите метод оплаты Наличными в терминалах ПриватБанка.
- Система сгенерирует ссылку на оплату. Перейдите по ней, нажав Оплата, укажите на открытой странице свой телефонный номер.
- После подтверждения через Приват24 на Вашем устройстве система сообщит номер счета.
- Оплатите с помощью сгенерированного системой номера счета в любом терминале самообслуживания ПриватБанка.
- После успешного проведения платежа платежный терминал выдаст Вам чек. Обязательно сохраняйте чек, ведь это документ, подтверждающий факт совершенной оплаты.
Терминалы самообслуживания принимают платежи как наличными, так и с карт. После осуществления авторизации в терминале наличие пластиковой карты необязательно, поскольку для оплаты используются доступные карты клиента.
LiqPay Кошелек
LiqPay Кошелек – это электронный кошелек от ПриватБанка, который позволяет быстро и удобно оплачивать услуги. Для использования этого метода Вам нужно иметь активированный LiqPay кошелек.
Преимущества LiqPay Кошелька:
- Мгновенное зачисление средств.
- Отсутствие комиссии за пополнение кошелька с карт ПриватБанка.
- Возможность быстрого перевода средств между пользователями LiqPay.
Чтобы воспользоваться этим методом, выберите опцию LiqPay Кошелек при оплате, и Вас перенаправит на страницу авторизации LiqPay. После подтверждения платежа средства мгновенно зачислятся на Ваш счет в TheHost.
MasterPass Кошелек
MasterPass – это цифровой кошелек от Mastercard, который позволяет хранить данные Ваших платежных карт и осуществлять безопасные онлайн-платежи.
Особенности MasterPass:
- Поддержка карт различных платежных систем (не только Mastercard).
- Высокий уровень безопасности благодаря шифрованию данных.
- Быстрая оплата без необходимости вводить данные карты каждый раз.
Для оплаты через MasterPass:
- Выберите опцию MasterPass Кошелек при оплате услуг.
- Войдите в свой аккаунт MasterPass.
- Выберите карту для оплаты.
- Подтвердите платеж.
Средства обычно зачисляются в течение нескольких минут после подтверждения транзакции.
BitCoin/Криптовалюты
Оплата с помощью криптовалют через платежного агрегатора. Метод оплаты предоставляет возможность оплатить услуги многими методами, среди которых: оплата с помощью BitCoin, LiteCoin или других альтернативных криптовалют.
Основной валютой является Доллар США, поэтому все расчеты на сайте агрегатора выполняются в этой валюте. Выбрав любой из этого перечня методов оплаты, нажмите в личном кабинете Оплатить, и Вас автоматически перенаправит на сайт системы агрегатора. Важным нюансом является то, что для разных методов оплаты сроки зачисления платежей разные – от нескольких минут для электронных платежей до нескольких дней при оплате с помощью счета или криптовалюты.
Информируем: срок зачисления средств может занимать больше времени, чем оплата альтернативными методами. Если платеж не зачисляется в течение нескольких дней, то советуем обратиться в чат поддержки платежной системы.
Пример оплаты: с помощью криптовалюты LiteCoin.
- При осуществлении оплаты выберите платежный метод BitCoin/Криптовалюты.
- Далее нужно будет выбрать плательщика и перейти к самой платежной системе с помощью кнопки Оплата.
- На странице оплаты выберите раздел Crypto и далее необходимую Вам криптовалюту.
- Подтвердите валюту и сумму с учетом комиссии.
- Вас перенаправит на страницу с важной информацией и правилами при оплате. Прочитайте их и нажмите Ознакомился.
- После этого Вам будет отображен адрес кошелька и сумма в криптовалюте, которую нужно перевести. Эта сумма при переводе не должна быть меньше. Время на перевод ограничено. Важно выполнить оплату именно в отведенное время, которое будет отображаться в правом верхнем углу.
Важно: при оплате криптовалютами следует учитывать.
- Учитывайте все возможные комиссии при переводе, если сумма поступления будет меньше той, что предложена платежной системой, с учетом актуального курса – Ваш платеж не будет обработан.
- Отправляйте только ту криптовалюту, которую Вы выбрали при оплате. Отправка любой другой монеты или токена приведет к потере средств.
- Продолжая, Вы соглашаетесь с Политикой AML.
- Минимальные суммы оплаты возможны в эквиваленте от 10$.
Рассрочка от ПриватБанка
Метод оплаты Рассрочка от ПриватБанка позволяет разделить стоимость услуг на несколько платежей, что особенно удобно при оплате дорогих тарифных планов или долгосрочных услуг.
Условия рассрочки:
- Доступно для владельцев карт ПриватБанка.
- Срок рассрочки: до 24 месяцев.
- Минимальная сумма для оформления рассрочки: 300 грн.
Для оформления рассрочки:
- Выберите опцию Рассрочка от ПриватБанка при оплате.
- Укажите желаемый срок рассрочки.
- Подтвердите оформление в приложении Приват24 или через SMS.
Обратите внимание: при оформлении рассрочки может взиматься дополнительная комиссия. Детальные условия рассрочки уточняйте на сайте ПриватБанка или в отделении банка.
Методы оплаты для юридических лиц (компаний)
Счет для оплаты
Безналичная оплата через банковский перевод. Вы получите счет в формате PDF, который можно распечатать и оплатить в банке. Этот метод оплаты используется для оплаты в кассе любого банка или терминала самообслуживания. Используя кнопки Сохранить и Печать во время формирования платежа, Вы сможете сохранить счет в формате PDF или вывести его на печать. Внешний вид счета следующий:
Важно: срок действия счета для оплаты действителен в течение 7 (семи) календарных дней.
Для быстрого и автоматического зачисления средств, пожалуйста, не изменяйте самостоятельно сумму счета и указывайте верное назначение платежа, пример: “Оплата согласно счету №TH-164678-123 от 06.09.2024, в т.ч. НДС 20% - 67.80 грн.”
PayPal, Visa/MasterCard/Maestro/Amex/Discover
В некоторых случаях юридические лица также могут воспользоваться этим методом. Но он не является основным для данного типа плательщиков.
Данный метод оплаты позволяет провести платеж с помощью международной электронной системы расчетов PayPal, а также практически любой платежной картой:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- Discover
- Diners Club
- JCB
- UnionPay
- Mada
Основной валютой является Доллар США, поэтому платеж пересчитывается в эту валюту по курсу НБУ на момент оплаты. Минимальная сумма платежа данным методом составляет в эквиваленте 10 USD (долларов) США. Платежная комиссия при использовании этого метода оплаты отсутствует.
Информируем: независимо от выбранного способа оплаты, важно учесть возможные комиссии и сроки зачисления средств. Электронные платежи, как правило, происходят оперативнее, но могут предусматривать дополнительные сборы от платежных систем.
Напоминаем: если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в нашу Службу поддержки.