6.5 Самостоятельный возврат оборудования

Если Вы желаете выполнить возврат оборудования из ДЦ TheHost собственноручно или с помощью доверенного лица, что в обязательном порядке включает личное присутствие, тогда для выполнения данной процедуры необходимо выполнить следующие шаги:

1. Уведомить нас о будущем вывозе оборудования, путем направления оператору соответствующей заявки из личного кабинета https://my.thehost.com.ua или с помощью электронной почты на адрес info@thehost.ua.

2. До момента вывоза оборудования, погасить свою задолженность, если такая существует.

3. На основании указанной заявки, мы формируем и высылаем Вам Акт возврата оборудования в электронном виде.

4. Внимательно ознакомиться с Актом возврата оборудования, распечатать его в двух экземплярах и подписать.

5. Заблаговременно, не ранее чем за одни сутки, сообщить дату и время планируемого возврата оборудования из ДЦ TheHost.

6. C нашей стороны проверяется отсутствие задолженности и подтверждается/не подтверждается дата визита.

7. В условленную дату и время выполнить визит в ДЦ TheHost. Вам или Вашему доверенному лицу при этом необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность, а также оригиналы Актов возврата оборудования, описанные в пункте №4.

8. Выполнить приём демонтированного из ДЦ TheHost собственного оборудования и получить от представителя TheHost подписанный с нашей стороны второй экземпляр Акта возврата оборудования.