6.5. Самостоятельный возврат оборудования
Если Вы желаете выполнить возврат оборудования из ДЦ TheHost собственноручно или с помощью доверенного лица, что в обязательном порядке включает личное присутствие, тогда для выполнения данной процедуры необходимо выполнить следующие шаги:
- Уведомить нас о будущем вывозе оборудования, путем направления оператору соответствующей заявки из личного кабинета https://my.thehost.com.ua или с помощью электронной почты на адрес info@thehost.ua.
- До момента вывоза оборудования, погасить свою задолженность, если такая существует.
- На основании указанной заявки, мы формируем и высылаем Вам Акт возврата оборудования в электронном виде.
- Внимательно ознакомиться с Актом возврата оборудования, распечатать его в двух экземплярах и подписать.
- Заблаговременно, не ранее чем за одни сутки, сообщить дату и время планируемого возврата оборудования из ДЦ TheHost.
- C нашей стороны проверяется отсутствие задолженности и подтверждается/не подтверждается дата визита.
- В условленную дату и время выполнить визит в ДЦ TheHost. Вам или Вашему доверенному лицу при этом необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность, а также оригиналы Актов возврата оборудования, описанные в пункте №4.
- Выполнить приём демонтированного из ДЦ TheHost собственного оборудования и получить от представителя TheHost подписанный с нашей стороны второй экземпляр Акта возврата оборудования.