3.8.2 Не удается добавить домен: ошибка Remote service dnsmgr return error

При добавлении доменного имени в панели управления Вы можете получить ошибку следующего вида Remote service dnsmgr return error. Internal Error:

Ошибка

Эта ошибка сигнализирует о том, что указанный домен уже припаркован на наших неймсерверах, но на другой услуге. Это может быть как другой Ваш хостинг, так и виртуальный/выделенный сервер.

Вам необходимо удалить домен на другой услуге, после чего повторить операцию его парковки вновь.

Если домен находится на отключенной или недоступной для Вас услуге или Вы затрудняетесь с определением места парковки домена – обратитесь в поддержку, мы поможем Вам с отпарковкой домена. Обратиться в поддержку по этому поводу Вы можете только если указанный домен обслуживается в Вашем личном кабинете.

Совет: выяснить место фактической парковки домена можно с помощью любого онлайн-чекера, например, с помощью нашего сервиса проверки работы веб-сайтов.