Поширені запитання
-
Чи маєте Ви власні неймсервери для управління DNS?
Так, детальніше Ви можете дізнатися за наступним посиланням
-
Чи можливо управляти доменними записами на Ваших неймсерверах?
Так, причому абсолютно безкоштовно за допомогою технічного хостингу «Парковочний». Докладніше
-
Чи можу я перенести до Вас домен, який знаходиться на обслуговуванні у іншого реєстратора?
Звісно, Ви можете перевірити можливість трансферу домену за наступним посиланням
-
Чи можу я направити куплений у Вас домен на Prom.ua, Google Sites або на будь-який інший сторонній сервіс?
Звісно. Зазвичай це виконується за допомогою зміни неймсерверів або А-запису у домені. Детальні інструкції, як направити домен на сторонні сервіси, зазвичай надаються самими сервісами.
-
Чи можу я повернути кошти за зареєстрований домен?
На відміну від інших наших послуг, для доменних імен не передбачено повернення коштів у зв'язку з особливостями міжнародних правил реєстрації доменів.
-
Що станеться з доменом у разі відсутності його продовження зі сторони клієнта?
Ваш сайт та електронна пошта стануть недоступними за адресою домену, а сам домен змінить свій статус на AutoRenewGracePeriod, у деяких зонах - відразу на RedemptionPeriod або PendingDelete. Детальніше про життєвий цикл доменів за наступним посиланням
Переглянути всі запитання
-
Чи підтримуєте Ви приховування даних Whois (GDPR)?
Так, з деталями Ви можете ознайомитися за наступним посиланням
-
Чи можливо у Вас зареєструвати домен .ua, .eu, .pl та інші?
Ми є акредитованим реєстратором доменів у сотнях доменних зон. Детальніше з повним списком Ви можете ознайомитися натиснувши «Показати всі» за наступним посиланням
-
Чи можу я якось змінити ім'я вже активного домену?
На жаль, подібне у міжнародному доменному бізнесі не передбачено, але Ви завжди можете зареєструвати новий домен з бажаною адресою. Докладніше
-
У мене не вистачає коштів, щоб продовжити домен на рік. Можу я продовжити його на місяць або два?
На жаль, продовжити доменне ім'я менше ніж на 1 рік неможливо.
-
Чи можна забронювати домен без реєстрації?
Ні. Домени можуть бути заброньовані лише адміністрацією доменних зон і єдиний спосіб 'забронювати' собі доменне ім'я – це придбати його за стандартною процедурою.
-
На який максимальний період я можу зареєструвати за собою доменне ім'я?
Відповідь залежить від доменної зони, однак права на більшість доменів можна оплатити вперед до терміну в 10 років.
-
Чи можливе партнерство з Вами в якості реселера доменних імен?
Так, умови описані за наступним посиланням
-
Чи можу я яким-небудь чином передати домен новому власнику?
Звісно, процедура описана за наступним посиланням
-
Чи можливо побудувати власні неймсервери на базі Ваших?
Так, така можливість існує і вона абсолютно безкоштовна. Докладніше
-
Підтримуються чи у Вас наступні типи DNS-записів: A, AAAA, CNAME, MX, TXT? Чи можу я налаштувати SPF, DKIM, DMARC для свого домену?
Так, Ви можете управляти ними, припаркувавши Ваші домени на будь-якому тарифі послуги віртуального хостингу. Докладніше
-
Чи можливо придбати у Вас преміум-домен?
Так, у нас Ви можете зареєструвати преміум-домени.
-
Чи можливо зареєструвати у Вас домен з кириличною адресою, наприклад мійновийсайт.укр?
Так, але кількість зон, що підтримують IDN назви, обмежена. Ви завжди можете перевірити можливість реєстрації бажаного домену за наступним посиланням
-
Чи можливо підтвердити своє право власності на домен за допомогою фізичного документа?
Так, Ви можете придбати Доменний Сертифікат - фізичний документ, що підтверджує Ваше право володіння доменом. Докладніше
-
Чи можу я достроково відмовитися від свого доменного імені?
Ви можете не продовжувати непотрібне доменне ім'я, однак відмовитися від нього заздалегідь неможливо.
-
При продовженні вже неактивного доменного імені, воно продовжиться з дати його закінчення або з дати його продовження?
При продовженні неактивного доменного імені воно продовжиться з дати його закінчення.
-
Мій домен зник з кабінету і в сервісі Whois його статус позначений як RedemptionPeriod. Що це означає?
RedemptionPeriod - передостанній етап у циклі життя більшості доменів. Домен все ще належить Вам і може бути відновлений, але це обійдеться значно дорожче, ніж його продовження. Зверніться в підтримку для уточнення деталей щодо Вашого домену в RedemptionPeriod.
-
Я можу зв'язатися з Вашою підтримкою в телефонному режимі?
Так. Дзвоніть в будь-який час, наші контакти за наступним посиланням
-
По якому графіку працює Ваша технічна підтримка?
Наша технічна підтримка онлайн цілодобово, сім днів на тиждень. Зверніть увагу, що деякі види робіт виконуються лише в денний час, наприклад, технічні роботи з виділеними серверами.
-
Чи є у Вас партнерська або реферальна програма?
Так, з деталями Ви можете ознайомитися за наступним посиланням
-
Я новачок у роботі з хостингом/віртуальним/виділеним сервером. Чи є у Вас щось на зразок бази знань?
Так. Ми активно працюємо над розширенням нашої Вікі, на цю мить там докладно описано багато нюансів роботи з ISPManager4. Докладніше
-
Чи можливо з Вами укласти договір як юридичній особі?
Звичайно, для цього Вам достатньо зробити запит на Бухгалтерію з Вашого особистого кабінету.
-
Чи можуть Ваші фахівці допомогти мені з налаштуванням сайту або сервера?
Можуть, але подібний тип робіт вважається платним адмініструванням і може бути виконаний тільки після ознайомлення з технічним завданням і оплати часу наших фахівців. Докладніше
-
Чи можу я передати послугу зі свого кабінету в кабінет іншого користувача?
Так, звернувшись в підтримку з обох акаунтів, вкажіть: які послуги і куди потрібно перенести з акаунта-власника і підтвердіть їх прийняття з акаунта-одержувача, - тоді ми зможемо виконати перенесення послуг.
-
Займаються Ваші фахівці розробкою сайтів?
Ні, наші фахівці не є розробниками сайтів. В рамках розширеного адміністрування наші фахівці можуть допомогти з питаннями правильної конфігурації сайту або налаштування вебсервера, але вони не займаються розробкою безпосередньо. Докладніше
-
Які методи оплати підтримує TheHost? Чи є оплата за допомогою криптовалют?
Ми підтримуємо широкий спектр методів оплати, від звичайних Visa/MasterCard і Приват24 до більш специфічних варіантів, таких як криптовалюти. Докладніше
Більшість із вас не раз чули такі слова як домен і доменне ім'я. В епоху, коли комп'ютерні технології і мережа Інтернет керують світом, ці поняття звучать часто. Проте не всі знають, що ці терміни означають.
Перед створенням будь-якого сайту в мережі Інтернет необхідно спочатку зареєструвати доменне ім'я. Наш хостинг-провайдер допоможе Вам зареєструвати домен будь-якого типу. Доменне ім'я – це символьне ім'я, необхідне для ідентифікації та адресації будь-якого ресурсу в глобальній мережі. Наприклад, один із найвідоміших доменів – це .com. Доменне ім'я необхідне користувачеві для того, щоб знаходити Ваш веб-сайт. І якщо Ви клієнт, який хоче зареєструвати доменне ім'я, то спочатку Вам потрібно перевірити, чи не зайянтий цей домен.
Доменні імена різні за рівнем. Наприклад, домен першого рівня зареєструвати не вдається, а от реєстрацію доменів другого, третього і четвертого рівнів можна здійснити без проблем. Ім'я домену дає користувачеві певну інформацію про сайт. Ви можете купити доменне ім'я на український або російський сайт. Також популярними є дешеві домени на комерційні сайти.
Перед реєстрацією необхідно перевірити домен, оскільки зареєструвати можна лише вільні домени. Однак якщо Ви бажаєте взяти доменне ім'я, яке вже зайняте, то це не проблема. Його можна спробувати зареєструвати в іншій зоні. Перевірка домену на зайнятість необхідна для уникнення ризику шахрайства. Вам можуть запропонувати домен, який є забаненим чи для якого є фільтр у пошуковій системі. Упорядкувати такий домен можливо, але це додаткові час та гроші. Ретельно перевіряйте доменне ім'я та уважно обирайте компанію, яка пропонує такий товар.
Якщо Ви вводите в пошуковій системі такі теми як "перевірити домен", "перевірити доменне ім'я" або "перевірка домену на зайнятість", то Ви отримуєте можливість познайомитись із компанією TheHost. Ми - провайдер хостингу, який запропонує найкращий сервіс і необхідні послуги. У нас клієнт може перевірити доменне ім'я, перенести домен, захистити приватність даних WHOIS, а також підключитися до реселінгу доменів. Із нами Ви отримуєте доменний сертифікат і можливість випуску SSL-сертифікатів.
Перевірити домен у TheHost справді надійно. Ми працюємо на ринку послуг хостингу і реєстрації доменних імен із 2007 року. За цей час ми заручилися довірою як маленьких компаній, так і великих замовників. Приєднуйтеся до нас! TheHost чекає на тих, хто знає ціну інформації та швидкості.
Домен необхідний для того, щоб користувач міг швидше зорієнтуватися і знайти Ваш сайт у мережі. Крім того, реєстрація доменних імен — це так звана ідентифікація конкретного ресурсу. Якщо Ви бажаєте створити власний бізнес у мережі, то, мабуть, знаєте про те, що реєстрація доменів — один із найважливіших кроків до успіху. Адже сайт без домену просто не буде існувати. А чи зможе рости бізнес, якщо він не буде доступний для користувачів в Інтернеті? Звичайно ж, ні. Зрозуміло, що для успішної рекламної компанії реєстрація доменних імен не стане єдиним завданням, але буде тим стартом, який дозволить створити і розмістити свій сайт в Інтернет.
Наша компанія пропонує домени різних доменних зон, які легко встановлюються і дають хороший результат у роботі Вашого сайту. Ви можете самостійно підібрати ім'я своєму ресурсу. Ми, в свою чергу, перевіримо наявні варіанти. Реєстрація домену не займає багато часу. Ми, як ваш хостинг-провайдер і реєстратор домену, зробимо все можливе для того, щоб Ваш сайт запустився в Інтернет якнайшвидше.
Якщо Ви не знаєте, яке доменне ім'я вигадати, то наші фахівці допоможуть Вам у цьому питанні. У нас працюють професіонали, які з хостингом і доменами на «ти». У нас Ви зможете зареєструвати доменне ім'я за доступною ціною. Ви можете порівняти наші ціни на доменні імена з цінами інших провайдерів. Ви переконаєтесь у тому, що наша пропозиція ціна/якість найвигідніша. У нас Ви зможете отримати інформацію про те, як зареєструвати домен, що таке хостинг і реселінг доменів, які є дешеві домени. Також зрозумієте, чим відрізняється дороге доменне ім'я від дешевого.
Реєстрація доменних імен відбувається в два етапи: спочатку Ви визначаєтесь із бажаною назвою і доменною зоною, після чого ми виконуємо реєстрацію домену. Ви самі обираєте бажаний спосіб оплати. Для ознайомлення з переліком наших послуг перейдіть у відповідний розділ на сайті. Купити доменне ім'я Ви можете на цій сторінці сайту.
Якщо Ви думаєте, що Ваш бізнес буде розвиватися без домену, то Ви помиляєтесь. Реєстрація доменного імені — це зерно, з якого виросте дерево успіху і процвітання Вашого бізнесу. Самостійно робіть правильний вибір, правильно розставляйте акценти! Звертайтесь до нас для реєстрації доменного імені, в тому числі недорогих доменів нового покоління!
